Mocht je niet tevreden zijn met een aangekocht product, dan zullen we proberen om met een voor beide partijen werkbare oplossing te komen.

Neem contact op wanneer je een klacht wilt indienen, je ontvangt een bevestiging zodra deze is binnen gekomen. We zullen je klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen, en je op de hoogte houden van de afhandeling. Het streven is om dit ook binnen deze 14 dagen af te ronden. Mocht dit niet lukken, dan word je hier van op de hoogte gesteld.

Het staat je uiteraard vrij om via andere wegen een klacht in te dienen. Op de website Consuwijzer,nl vind je alle benodigde informatie.